Ağ Yardımcısı: Tanılama ve Sorun Giderme Uygulaması
Network Companion, DISH Wireless tarafından geliştirilen bir taşıyıcı uygulamadır ve cihaz teşhisleri, uzaktan sorun giderme ve otomatik testler sağlamak için tasarlanmıştır. Bu uygulama, kullanıcılara belirli cihaz sorunlarını gidermede yardımcı olmak ve DISH'in ülke çapında 5G ağını geliştirmesine yardımcı olmak için çeşitli özellikler sunar, tüm bunlar kullanıcının izniyle gerçekleşir.
Taşıyıcı bir uygulama olarak Network Companion, Boost Mobile ve Project Genesis gibi DISH Wireless markaları üzerinde müşteri deneyimini geliştirmeyi hedefler. Bu uygulama, DISH'in ağ performansını izlemesine, ürün geliştirmek için veri toplamasına ve cihaz sorunlarıyla uzaktan destek sağlamasına olanak tanır. Uygulama ayrıca, kullanıcıların DISH'in ağ performansı verilerini toplamasına yardımcı olan bir Hız testi işlevini de içerir.
Network Companion ile kullanıcılar, cihazlarını sorun gidermek veya DISH'in ağ geliştirmesine yardımcı olmak için SMS, MMS, Ses, Veri ve Web gibi farklı çağrı durumlarını uzaktan tetikleyebilir. DISH Wireless, bu özellikleri sağlayarak müşterileri için en iyi deneyimi sağlamayı ve hizmetlerini sürekli olarak iyileştirmeyi amaçlar.
